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【釜石市】「また来たい!」と思わせる外国人観光客おもてなし術

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岩手県沿岸広域振興局から1月14日(水)に開催される観光関連事業者向けのセミナーの情報が届きました。
詳細はこちらからご覧のうえ、お申込みはこちらのリンクからどうぞ。

お問合せ・お申込み
 岩手県沿岸広域振興局 経営企画部 産業振興室
 TEL:0193-25-2718
 FAX:0193-23-3472
 メール:BI0001@pref.iwate.jp
申込締切は1月7日(水)ですが、定員になり次第締め切らせていただきます。

近年、みちのく潮風トレイルが国内外で注目を集め、沿岸地域にも外国人観光客の姿が増えてきました。外国人との接し方が分からなかったり、英語に自信が持てなかったりと、不安を感じている方もいると思います。
このセミナーでは、英語が不得意でも心を込めたおもてなしができるようになるヒントをお届けします。

詳細

「また来たい!」と思わせる外国人観光客おもてなし術
~観光関連事業者のための接客実践セミナー~

【 開 催 日 時 】2026年1月14日(水)10:30~15:00 10:00開場
【 第 1 部 】講演 10:30~11:50
        1.外国人ハイカーに喜ばれるおもてなしのリアル
          講師:相澤 久美氏
        2.外国人目線から見た接客時の外国語対応のポイント
          講師:Jack Woodke(ジャック・ウッドキー)氏
【 第 2 部 】ワークショップ 13:00~15:00
          講師:Jack Woodke(ジャック・ウッドキー)氏
        1.接客に役立つ翻訳アプリの使い方
        2.外国語対応の案内表示を作成してみよう
【 対 象 者 】沿岸広域振興局管内の宿泊事業者、飲食店及び観光関係者(市町村、観光協会等)
【 定   員 】20名

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